?天地集團(tuán)是華東的一家大型集團(tuán)化企業(yè)。10多年前，它還是一家名不見經(jīng)傳的牛棚小廠，借著長三角的迅速發(fā)展，短短10多年時(shí)間，便發(fā)展成為資產(chǎn)數(shù)十億、員工萬余名的大型知名企業(yè)集團(tuán)。這家企業(yè)在戰(zhàn)略運(yùn)營等方面都還不錯(cuò)，偏偏在人力資源管理方面卻一直在大唱“空城計(jì)”——缺乏一個(gè)真正意義上的HR戰(zhàn)略，而只有企業(yè)老板一個(gè)人在翻云覆雨。短短兩三年，HR總監(jiān)換了三四任，甚至連主管人力資源的集團(tuán)副總裁也離職而去。最后，人力資源部門被分化瓦解，只有兩三個(gè)人。人力資源管理的缺失，也導(dǎo)致集團(tuán)高中低各個(gè)層次的人才大規(guī)模流失，經(jīng)營下滑，多個(gè)產(chǎn)業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn)。李強(qiáng)總裁的人力資源戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：天地集團(tuán)是一個(gè)大型生產(chǎn)型的公司，對人才的需求量比較大，所以對普通崗位來說幾乎是定點(diǎn)設(shè)攤、長年招聘，一般都是由各用人部門提交招聘需求，但由于人力資源部門職能的弱化，所以通常都是由招聘專員每個(gè)雙休日背個(gè)“炮筒”（易拉寶宣傳畫）到人才市場去直接按單“采購”。在畢業(yè)生招聘旺季，一次性能招回來七八百人。一下子新來了這么多口，由于人力資源部門往往將新員工直接分配到所在部門，趕快“甩包袱”。同時(shí)這么多人的住宿也是一個(gè)大問題。于是，集團(tuán)統(tǒng)一向社會(huì)租住民房，有時(shí)一個(gè)剛剛建好、墻面尚濕的小房間竟然安排住五六個(gè)人。后來，在一兩個(gè)月內(nèi)，便有大批新員工離職，很大原因就是住宿條件太惡劣。為了從招聘到使用上的“短平快”，天地集團(tuán)公司上下在用人機(jī)制上的潛規(guī)則就是：“養(yǎng)人不如挖人，即用即招，即招即用”。于是，李強(qiáng)“海納百川”地以不同的手段來網(wǎng)羅各路的豪杰。最常見的，比如為了吸引某個(gè)外圍人才，公司不惜給出“保底年薪×萬元”同時(shí)，對外聘人才往往進(jìn)行“另開小灶”式的“談判薪酬制”，當(dāng)然，這種“談判薪酬”的最終成交結(jié)果往往是很高的。另外，公司最初招聘的畢業(yè)生中，有部分優(yōu)秀的通過兩三年的磨練和成長，已經(jīng)具備了提升和加薪的資格，對企業(yè)也很忠誠，集團(tuán)卻認(rèn)為他們“現(xiàn)在干得好好的，為什么要加薪呢？”即便真的加薪，也只是象征性地給漲一兩百塊錢，而事實(shí)上，集團(tuán)直接從外面挖來的那些“投機(jī)”人才，薪酬要高多了。于是在天地集團(tuán)形成了一種特殊的薪酬等級(jí)交叉景象。搞得下級(jí)不服從上級(jí)，說“我工資都比你高，說明能力比你強(qiáng)”；上級(jí)也不服氣下級(jí)，說“別以為老板寵著你，你就登鼻子上臉”。這導(dǎo)致不少原有的高層管理者改嫁競爭對手。李強(qiáng)喜歡“重用自己放心的人”。凡是跟了自己多年又忠心耿耿的老部下，則往往能被委以重任。如果他的能力真的很一般，那么就給他配一個(gè)從外面挖來的“高手”做副總，這樣表面上是兩人搭檔，一個(gè)做總經(jīng)理，負(fù)責(zé)綜合管理，一個(gè)做副總，負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)，而事實(shí)上自己的人就成了“監(jiān)工”，而挖來的那個(gè)“副總”才是正兒八經(jīng)做實(shí)事的“臺(tái)柱子”?？捎袝r(shí)候，“副總”的能力出現(xiàn)“功高蓋主”之勢，則往往會(huì)被這位“監(jiān)工”找理由“告黑狀”。有一次，公司從外面以數(shù)十萬年薪挖來一個(gè)產(chǎn)品研究所所長，在一年之內(nèi)為公司開發(fā)出了很多造型新穎、質(zhì)量上乘的產(chǎn)品，但每個(gè)人的能量畢竟是有限的，剛開始的時(shí)候往往大刀闊斧收效顯著，到后來趨于穩(wěn)定收效減緩，這本是自然規(guī)律。但這時(shí)候公司就有人找他談話，說“老板對你目前的工作業(yè)績不太滿意，但考慮到你為公司做過的貢獻(xiàn)，公司決定并不解聘你，但需要降薪（不是降一點(diǎn)點(diǎn)，而是直接打3折，其實(shí)就是要趕他走），否則對其他的人不好平衡……”這位所長于是憤然離職。另外，在天地集團(tuán)還有一個(gè)著名的“殺威棒”，就是公司對員工“處罰面積”之廣闊，讓人嘆服，這種盲目處罰，也使集團(tuán)人心浮動(dòng)，見好就“走”。

星星科技有限公司為一家私營軟件開發(fā)企業(yè)，于上世紀(jì)90年代末成立，公司老板王某是學(xué)化工出身，依靠自己與員工們不懈努力，使企業(yè)慢慢走向了正軌。然而隨著近兩年科技更新日新月異，IT環(huán)境變得更加迅速，原有中高層管理人員文化水平、管理水平都跟不上進(jìn)一步發(fā)展的需要作為王某，而王老板由于既不懂管理更不懂研發(fā)，個(gè)人能力不足對企業(yè)的發(fā)展帶來了障礙。盡管非常努力，但由于身為門外漢，很難從戰(zhàn)略角度洞察軟件市場，企業(yè)近兩年來軟件開發(fā)速度明顯滯后。于是公司近兩年招聘了30名大學(xué)畢業(yè)生，極大充實(shí)了軟件開發(fā)力量。同時(shí)，在經(jīng)營過程中，王老板認(rèn)識(shí)了時(shí)任上海某著名軟件企業(yè)的研發(fā)部經(jīng)理劉某，王老板認(rèn)為劉某在軟件開發(fā)上比較專業(yè)、權(quán)威，所以有意邀請劉某加盟自己的公司，劉某在王老板承諾了自己的薪水要求之后同意加盟。為充分發(fā)揮劉某的聰敏才智，王老板讓劉某擔(dān)任公司的副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān)，全權(quán)管理從生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、人力資源和市場營銷等整個(gè)公司的運(yùn)作，僅僅把財(cái)務(wù)控制在自己手里。而自己卻忙于其擁有的另外一個(gè)化工公司的經(jīng)營去了，幾乎很少過問劉某經(jīng)營事宜。劉某也不負(fù)其望，在前3個(gè)月里，通宵達(dá)旦地埋頭苦干，帶領(lǐng)公司研發(fā)部人員進(jìn)行了一系列研究與開發(fā)活動(dòng)，搞得有板有眼，王老板非常滿意。劉某本人每天早上7點(diǎn)上班，晚上十一二點(diǎn)才走，以身作則，研發(fā)部的員工們自然只能跟著加班。劉某也清楚，盡管暫時(shí)企業(yè)研發(fā)出現(xiàn)了生機(jī)，但軟件開發(fā)是需要快速更新的，于是他與世界某著名IT公司合作，進(jìn)行了A網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的研發(fā)，公司投入巨大，該平臺(tái)順利開發(fā)出來。然而由于中國網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營技術(shù)與設(shè)備的限制，所開發(fā)出的平臺(tái)盡管非常先進(jìn)，但由于售價(jià)過高，并受到技術(shù)環(huán)境的限制，適用性不足，導(dǎo)致這種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在市場中很推廣，銷量著實(shí)不如意，公司損失巨大。在對待客戶管理問題上，劉某推行的是暗箱操作模式，當(dāng)很多客戶因?yàn)檐浖a(chǎn)品質(zhì)量、銷售政策多變以及售后服務(wù)不完善等問題要找公司總經(jīng)理討個(gè)說法時(shí)，劉某就宣揚(yáng)說自己可作主，老板不在中國，僅僅由客戶服務(wù)部接待草草處理了事，造成經(jīng)銷商不愿意再合作，紛紛退出經(jīng)銷商隊(duì)伍，市場出現(xiàn)巨大危機(jī)。同時(shí)，劉某也直接分管薪酬福利。研發(fā)人員分為A崗與B崗，A崗為新進(jìn)員工，月收入1500元，B崗為工齡超過二年的，月收入為2500元。管理人員也相應(yīng)分為不同檔次。而IT業(yè)人才奇缺，需求大，在IT行業(yè)，如有一年從業(yè)經(jīng)歷的，外面來挖人時(shí)一般起價(jià)就是3000元，高的可拿到七八千元。同時(shí)，劉某在每個(gè)月根據(jù)員工加班的天數(shù)與小時(shí)數(shù)發(fā)績效獎(jiǎng)，以鼓勵(lì)大家加班。此外，該公司原有中高層管理人員深知這批年輕人將來會(huì)威脅他們的地位，工作上不配合，讓年輕人感覺施展才能很難，而對于這種現(xiàn)象，劉某也充耳不聞。一眨眼，到了年終，等到員工紛紛向他告發(fā)公司運(yùn)作的糟糕情況時(shí)，王老板這才不得不聘請咨詢公司介入，進(jìn)行全面整頓，并果斷地辭退了劉某，承認(rèn)自己的決策失誤。而與此同時(shí)，有許多年初剛進(jìn)的年輕員工，在年終時(shí)也紛紛地辭職。

星星科技有限公司為一家私營軟件開發(fā)企業(yè)，于上世紀(jì)90年代末成立，公司老板王某是學(xué)化工出身，依靠自己與員工們不懈努力，使企業(yè)慢慢走向了正軌。然而隨著近兩年科技更新日新月異，IT環(huán)境變得更加迅速，原有中高層管理人員文化水平、管理水平都跟不上進(jìn)一步發(fā)展的需要作為王某，而王老板由于既不懂管理更不懂研發(fā)，個(gè)人能力不足對企業(yè)的發(fā)展帶來了障礙。盡管非常努力，但由于身為門外漢，很難從戰(zhàn)略角度洞察軟件市場，企業(yè)近兩年來軟件開發(fā)速度明顯滯后。于是公司近兩年招聘了30名大學(xué)畢業(yè)生，極大充實(shí)了軟件開發(fā)力量。同時(shí)，在經(jīng)營過程中，王老板認(rèn)識(shí)了時(shí)任上海某著名軟件企業(yè)的研發(fā)部經(jīng)理劉某，王老板認(rèn)為劉某在軟件開發(fā)上比較專業(yè)、權(quán)威，所以有意邀請劉某加盟自己的公司，劉某在王老板承諾了自己的薪水要求之后同意加盟。為充分發(fā)揮劉某的聰敏才智，王老板讓劉某擔(dān)任公司的副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān)，全權(quán)管理從生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、人力資源和市場營銷等整個(gè)公司的運(yùn)作，僅僅把財(cái)務(wù)控制在自己手里。而自己卻忙于其擁有的另外一個(gè)化工公司的經(jīng)營去了，幾乎很少過問劉某經(jīng)營事宜。劉某也不負(fù)其望，在前3個(gè)月里，通宵達(dá)旦地埋頭苦干，帶領(lǐng)公司研發(fā)部人員進(jìn)行了一系列研究與開發(fā)活動(dòng)，搞得有板有眼，王老板非常滿意。劉某本人每天早上7點(diǎn)上班，晚上十一二點(diǎn)才走，以身作則，研發(fā)部的員工們自然只能跟著加班。劉某也清楚，盡管暫時(shí)企業(yè)研發(fā)出現(xiàn)了生機(jī)，但軟件開發(fā)是需要快速更新的，于是他與世界某著名IT公司合作，進(jìn)行了A網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的研發(fā)，公司投入巨大，該平臺(tái)順利開發(fā)出來。然而由于中國網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營技術(shù)與設(shè)備的限制，所開發(fā)出的平臺(tái)盡管非常先進(jìn)，但由于售價(jià)過高，并受到技術(shù)環(huán)境的限制，適用性不足，導(dǎo)致這種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在市場中很推廣，銷量著實(shí)不如意，公司損失巨大。在對待客戶管理問題上，劉某推行的是暗箱操作模式，當(dāng)很多客戶因?yàn)檐浖a(chǎn)品質(zhì)量、銷售政策多變以及售后服務(wù)不完善等問題要找公司總經(jīng)理討個(gè)說法時(shí)，劉某就宣揚(yáng)說自己可作主，老板不在中國，僅僅由客戶服務(wù)部接待草草處理了事，造成經(jīng)銷商不愿意再合作，紛紛退出經(jīng)銷商隊(duì)伍，市場出現(xiàn)巨大危機(jī)。同時(shí)，劉某也直接分管薪酬福利。研發(fā)人員分為A崗與B崗，A崗為新進(jìn)員工，月收入1500元，B崗為工齡超過二年的，月收入為2500元。管理人員也相應(yīng)分為不同檔次。而IT業(yè)人才奇缺，需求大，在IT行業(yè)，如有一年從業(yè)經(jīng)歷的，外面來挖人時(shí)一般起價(jià)就是3000元，高的可拿到七八千元。同時(shí)，劉某在每個(gè)月根據(jù)員工加班的天數(shù)與小時(shí)數(shù)發(fā)績效獎(jiǎng)，以鼓勵(lì)大家加班。此外，該公司原有中高層管理人員深知這批年輕人將來會(huì)威脅他們的地位，工作上不配合，讓年輕人感覺施展才能很難，而對于這種現(xiàn)象，劉某也充耳不聞。一眨眼，到了年終，等到員工紛紛向他告發(fā)公司運(yùn)作的糟糕情況時(shí)，王老板這才不得不聘請咨詢公司介入，進(jìn)行全面整頓，并果斷地辭退了劉某，承認(rèn)自己的決策失誤。而與此同時(shí)，有許多年初剛進(jìn)的年輕員工，在年終時(shí)也紛紛地辭職。

星星科技有限公司為一家私營軟件開發(fā)企業(yè)，于上世紀(jì)90年代末成立，公司老板王某是學(xué)化工出身，依靠自己與員工們不懈努力，使企業(yè)慢慢走向了正軌。然而隨著近兩年科技更新日新月異，IT環(huán)境變得更加迅速，原有中高層管理人員文化水平、管理水平都跟不上進(jìn)一步發(fā)展的需要作為王某，而王老板由于既不懂管理更不懂研發(fā)，個(gè)人能力不足對企業(yè)的發(fā)展帶來了障礙。盡管非常努力，但由于身為門外漢，很難從戰(zhàn)略角度洞察軟件市場，企業(yè)近兩年來軟件開發(fā)速度明顯滯后。于是公司近兩年招聘了30名大學(xué)畢業(yè)生，極大充實(shí)了軟件開發(fā)力量。同時(shí)，在經(jīng)營過程中，王老板認(rèn)識(shí)了時(shí)任上海某著名軟件企業(yè)的研發(fā)部經(jīng)理劉某，王老板認(rèn)為劉某在軟件開發(fā)上比較專業(yè)、權(quán)威，所以有意邀請劉某加盟自己的公司，劉某在王老板承諾了自己的薪水要求之后同意加盟。為充分發(fā)揮劉某的聰敏才智，王老板讓劉某擔(dān)任公司的副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān)，全權(quán)管理從生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、人力資源和市場營銷等整個(gè)公司的運(yùn)作，僅僅把財(cái)務(wù)控制在自己手里。而自己卻忙于其擁有的另外一個(gè)化工公司的經(jīng)營去了，幾乎很少過問劉某經(jīng)營事宜。劉某也不負(fù)其望，在前3個(gè)月里，通宵達(dá)旦地埋頭苦干，帶領(lǐng)公司研發(fā)部人員進(jìn)行了一系列研究與開發(fā)活動(dòng)，搞得有板有眼，王老板非常滿意。劉某本人每天早上7點(diǎn)上班，晚上十一二點(diǎn)才走，以身作則，研發(fā)部的員工們自然只能跟著加班。劉某也清楚，盡管暫時(shí)企業(yè)研發(fā)出現(xiàn)了生機(jī)，但軟件開發(fā)是需要快速更新的，于是他與世界某著名IT公司合作，進(jìn)行了A網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的研發(fā)，公司投入巨大，該平臺(tái)順利開發(fā)出來。然而由于中國網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營技術(shù)與設(shè)備的限制，所開發(fā)出的平臺(tái)盡管非常先進(jìn)，但由于售價(jià)過高，并受到技術(shù)環(huán)境的限制，適用性不足，導(dǎo)致這種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在市場中很推廣，銷量著實(shí)不如意，公司損失巨大。在對待客戶管理問題上，劉某推行的是暗箱操作模式，當(dāng)很多客戶因?yàn)檐浖a(chǎn)品質(zhì)量、銷售政策多變以及售后服務(wù)不完善等問題要找公司總經(jīng)理討個(gè)說法時(shí)，劉某就宣揚(yáng)說自己可作主，老板不在中國，僅僅由客戶服務(wù)部接待草草處理了事，造成經(jīng)銷商不愿意再合作，紛紛退出經(jīng)銷商隊(duì)伍，市場出現(xiàn)巨大危機(jī)。同時(shí)，劉某也直接分管薪酬福利。研發(fā)人員分為A崗與B崗，A崗為新進(jìn)員工，月收入1500元，B崗為工齡超過二年的，月收入為2500元。管理人員也相應(yīng)分為不同檔次。而IT業(yè)人才奇缺，需求大，在IT行業(yè)，如有一年從業(yè)經(jīng)歷的，外面來挖人時(shí)一般起價(jià)就是3000元，高的可拿到七八千元。同時(shí)，劉某在每個(gè)月根據(jù)員工加班的天數(shù)與小時(shí)數(shù)發(fā)績效獎(jiǎng)，以鼓勵(lì)大家加班。此外，該公司原有中高層管理人員深知這批年輕人將來會(huì)威脅他們的地位，工作上不配合，讓年輕人感覺施展才能很難，而對于這種現(xiàn)象，劉某也充耳不聞。一眨眼，到了年終，等到員工紛紛向他告發(fā)公司運(yùn)作的糟糕情況時(shí)，王老板這才不得不聘請咨詢公司介入，進(jìn)行全面整頓，并果斷地辭退了劉某，承認(rèn)自己的決策失誤。而與此同時(shí)，有許多年初剛進(jìn)的年輕員工，在年終時(shí)也紛紛地辭職。

星星科技有限公司為一家私營軟件開發(fā)企業(yè)，于上世紀(jì)90年代末成立，公司老板王某是學(xué)化工出身，依靠自己與員工們不懈努力，使企業(yè)慢慢走向了正軌。然而隨著近兩年科技更新日新月異，IT環(huán)境變得更加迅速，原有中高層管理人員文化水平、管理水平都跟不上進(jìn)一步發(fā)展的需要作為王某，而王老板由于既不懂管理更不懂研發(fā)，個(gè)人能力不足對企業(yè)的發(fā)展帶來了障礙。盡管非常努力，但由于身為門外漢，很難從戰(zhàn)略角度洞察軟件市場，企業(yè)近兩年來軟件開發(fā)速度明顯滯后。于是公司近兩年招聘了30名大學(xué)畢業(yè)生，極大充實(shí)了軟件開發(fā)力量。同時(shí)，在經(jīng)營過程中，王老板認(rèn)識(shí)了時(shí)任上海某著名軟件企業(yè)的研發(fā)部經(jīng)理劉某，王老板認(rèn)為劉某在軟件開發(fā)上比較專業(yè)、權(quán)威，所以有意邀請劉某加盟自己的公司，劉某在王老板承諾了自己的薪水要求之后同意加盟。為充分發(fā)揮劉某的聰敏才智，王老板讓劉某擔(dān)任公司的副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān)，全權(quán)管理從生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、人力資源和市場營銷等整個(gè)公司的運(yùn)作，僅僅把財(cái)務(wù)控制在自己手里。而自己卻忙于其擁有的另外一個(gè)化工公司的經(jīng)營去了，幾乎很少過問劉某經(jīng)營事宜。劉某也不負(fù)其望，在前3個(gè)月里，通宵達(dá)旦地埋頭苦干，帶領(lǐng)公司研發(fā)部人員進(jìn)行了一系列研究與開發(fā)活動(dòng)，搞得有板有眼，王老板非常滿意。劉某本人每天早上7點(diǎn)上班，晚上十一二點(diǎn)才走，以身作則，研發(fā)部的員工們自然只能跟著加班。劉某也清楚，盡管暫時(shí)企業(yè)研發(fā)出現(xiàn)了生機(jī)，但軟件開發(fā)是需要快速更新的，于是他與世界某著名IT公司合作，進(jìn)行了A網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的研發(fā)，公司投入巨大，該平臺(tái)順利開發(fā)出來。然而由于中國網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營技術(shù)與設(shè)備的限制，所開發(fā)出的平臺(tái)盡管非常先進(jìn)，但由于售價(jià)過高，并受到技術(shù)環(huán)境的限制，適用性不足，導(dǎo)致這種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在市場中很推廣，銷量著實(shí)不如意，公司損失巨大。在對待客戶管理問題上，劉某推行的是暗箱操作模式，當(dāng)很多客戶因?yàn)檐浖a(chǎn)品質(zhì)量、銷售政策多變以及售后服務(wù)不完善等問題要找公司總經(jīng)理討個(gè)說法時(shí)，劉某就宣揚(yáng)說自己可作主，老板不在中國，僅僅由客戶服務(wù)部接待草草處理了事，造成經(jīng)銷商不愿意再合作，紛紛退出經(jīng)銷商隊(duì)伍，市場出現(xiàn)巨大危機(jī)。同時(shí)，劉某也直接分管薪酬福利。研發(fā)人員分為A崗與B崗，A崗為新進(jìn)員工，月收入1500元，B崗為工齡超過二年的，月收入為2500元。管理人員也相應(yīng)分為不同檔次。而IT業(yè)人才奇缺，需求大，在IT行業(yè)，如有一年從業(yè)經(jīng)歷的，外面來挖人時(shí)一般起價(jià)就是3000元，高的可拿到七八千元。同時(shí)，劉某在每個(gè)月根據(jù)員工加班的天數(shù)與小時(shí)數(shù)發(fā)績效獎(jiǎng)，以鼓勵(lì)大家加班。此外，該公司原有中高層管理人員深知這批年輕人將來會(huì)威脅他們的地位，工作上不配合，讓年輕人感覺施展才能很難，而對于這種現(xiàn)象，劉某也充耳不聞。一眨眼，到了年終，等到員工紛紛向他告發(fā)公司運(yùn)作的糟糕情況時(shí)，王老板這才不得不聘請咨詢公司介入，進(jìn)行全面整頓，并果斷地辭退了劉某，承認(rèn)自己的決策失誤。而與此同時(shí)，有許多年初剛進(jìn)的年輕員工，在年終時(shí)也紛紛地辭職。