?天地集團是華東的一家大型集團化企業(yè)。10多年前,它還是一家名不見經(jīng)傳的牛棚小廠,借著長三角的迅速發(fā)展,短短10多年時間,便發(fā)展成為資產(chǎn)數(shù)十億、員工萬余名的大型知名企業(yè)集團。這家企業(yè)在戰(zhàn)略運營等方面都還不錯,偏偏在人力資源管理方面卻一直在大唱“空城計”——缺乏一個真正意義上的HR戰(zhàn)略,而只有企業(yè)老板一個人在翻云覆雨。短短兩三年,HR總監(jiān)換了三四任,甚至連主管人力資源的集團副總裁也離職而去。最后,人力資源部門被分化瓦解,只有兩三個人。人力資源管理的缺失,也導致集團高中低各個層次的人才大規(guī)模流失,經(jīng)營下滑,多個產(chǎn)業(yè)關停并轉。李強總裁的人力資源戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在以下幾個方面:天地集團是一個大型生產(chǎn)型的公司,對人才的需求量比較大,所以對普通崗位來說幾乎是定點設攤、長年招聘,一般都是由各用人部門提交招聘需求,但由于人力資源部門職能的弱化,所以通常都是由招聘專員每個雙休日背個“炮筒”(易拉寶宣傳畫)到人才市場去直接按單“采購”。在畢業(yè)生招聘旺季,一次性能招回來七八百人。一下子新來了這么多口,由于人力資源部門往往將新員工直接分配到所在部門,趕快“甩包袱”。同時這么多人的住宿也是一個大問題。于是,集團統(tǒng)一向社會租住民房,有時一個剛剛建好、墻面尚濕的小房間竟然安排住五六個人。后來,在一兩個月內,便有大批新員工離職,很大原因就是住宿條件太惡劣。為了從招聘到使用上的“短平快”,天地集團公司上下在用人機制上的潛規(guī)則就是:“養(yǎng)人不如挖人,即用即招,即招即用”。于是,李強“海納百川”地以不同的手段來網(wǎng)羅各路的豪杰。最常見的,比如為了吸引某個外圍人才,公司不惜給出“保底年薪×萬元”同時,對外聘人才往往進行“另開小灶”式的“談判薪酬制”,當然,這種“談判薪酬”的最終成交結果往往是很高的。另外,公司最初招聘的畢業(yè)生中,有部分優(yōu)秀的通過兩三年的磨練和成長,已經(jīng)具備了提升和加薪的資格,對企業(yè)也很忠誠,集團卻認為他們“現(xiàn)在干得好好的,為什么要加薪呢?”即便真的加薪,也只是象征性地給漲一兩百塊錢,而事實上,集團直接從外面挖來的那些“投機”人才,薪酬要高多了。于是在天地集團形成了一種特殊的薪酬等級交叉景象。搞得下級不服從上級,說“我工資都比你高,說明能力比你強”;上級也不服氣下級,說“別以為老板寵著你,你就登鼻子上臉”。這導致不少原有的高層管理者改嫁競爭對手。李強喜歡“重用自己放心的人”。凡是跟了自己多年又忠心耿耿的老部下,則往往能被委以重任。如果他的能力真的很一般,那么就給他配一個從外面挖來的“高手”做副總,這樣表面上是兩人搭檔,一個做總經(jīng)理,負責綜合管理,一個做副總,負責具體業(yè)務,而事實上自己的人就成了“監(jiān)工”,而挖來的那個“副總”才是正兒八經(jīng)做實事的“臺柱子”??捎袝r候,“副總”的能力出現(xiàn)“功高蓋主”之勢,則往往會被這位“監(jiān)工”找理由“告黑狀”。有一次,公司從外面以數(shù)十萬年薪挖來一個產(chǎn)品研究所所長,在一年之內為公司開發(fā)出了很多造型新穎、質量上乘的產(chǎn)品,但每個人的能量畢竟是有限的,剛開始的時候往往大刀闊斧收效顯著,到后來趨于穩(wěn)定收效減緩,這本是自然規(guī)律。但這時候公司就有人找他談話,說“老板對你目前的工作業(yè)績不太滿意,但考慮到你為公司做過的貢獻,公司決定并不解聘你,但需要降薪(不是降一點點,而是直接打3折,其實就是要趕他走),否則對其他的人不好平衡……”這位所長于是憤然離職。另外,在天地集團還有一個著名的“殺威棒”,就是公司對員工“處罰面積”之廣闊,讓人嘆服,這種盲目處罰,也使集團人心浮動,見好就“走”。
關于天地集團的“殺威棒”,下列理解正確的是()。A.是一種壓力機制
B.不符合人本管理的要求
C.有利于樹立領導的威嚴
D.難以判斷
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附屬性職能是企業(yè)組織結構必不可少的部分,可以增加其他職能的收益和成果。
組織越是非常規(guī)化,越適合靈活柔性管理。
利益相關者評價法,綜合考慮了管理人員和研究人員所采用的不同的績效標準,總結出能反映組織中持有相互沖突的管理價值觀的人們對效果評價標準的各自不同的側重。
組織重組的要點在于立足于長期戰(zhàn)略而對公司業(yè)務活動范圍進行的調整和平衡。
壓力主要來源于兩個方面:環(huán)境和組織。
由于環(huán)境的復雜性和頻繁變化,管理者可以通過組織之間的合作減少組織對環(huán)境的過度依賴。
工作再設計的結果就是使組織以新的形式各異的工作集合體凝聚員工,實現(xiàn)增效。
收入-利潤=成本實際上表達了“算了再干”的思想,這種模式在企業(yè)經(jīng)營預算中起主導作用。
流程再造勢必造成中層管理人員減少,這就要求部門間加強溝通。
通過工作分析可以了解企業(yè)現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質量和結構。