多項(xiàng)選擇題

下列對服務(wù)流程中服務(wù)顧問交互式預(yù)檢環(huán)節(jié)要點(diǎn)描述正確的是？（）

A.清楚的讓客戶理解車輛狀況
B.專業(yè)化的說明
C.注意客戶的安全
D.預(yù)估的完工時間

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