多項(xiàng)選擇題

下面對(duì)于長(zhǎng)安鈴木服務(wù)流程包含的步驟描述正確的是那些？（）

A.客戶(hù)預(yù)約、交車(chē)、問(wèn)診、派工和預(yù)檢料、跟蹤
B.客戶(hù)預(yù)約、質(zhì)檢、互動(dòng)預(yù)檢、維修作業(yè)、跟蹤
C.簽約及客戶(hù)關(guān)懷、交車(chē)結(jié)算、完工、跟蹤、客戶(hù)接待
D.簽約及客戶(hù)關(guān)懷、交車(chē)、完工及結(jié)算說(shuō)明、派工及預(yù)檢料、客戶(hù)接待

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