A.項(xiàng)目完成
B.工具勿忘
C.環(huán)車檢查
D.有無新傷
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A.所有資料只由服務(wù)顧問保留
B.在此環(huán)節(jié)不需要非常詳細(xì)解釋已經(jīng)維修過的項(xiàng)目
C.合適的時(shí)候,向客戶指出此次維修過程中發(fā)現(xiàn)的其它問題
D.由服務(wù)顧問自行追加維修項(xiàng)目,以增進(jìn)收益
E.以上都不正確
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
A.服務(wù)顧問聯(lián)
B.顧客聯(lián)
C.維修車間聯(lián)
D.財(cái)務(wù)聯(lián)
A.30000
B.5000
C.25000
D.20000
A.系統(tǒng)管理-標(biāo)準(zhǔn)資料設(shè)置
B.系統(tǒng)管理-系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定
C.系統(tǒng)管理-用戶信息設(shè)置
D.基本資料-附加項(xiàng)目設(shè)置
最新試題
車身校正的順序正確的是()
以下屬于按服務(wù)內(nèi)容特征分類的是()
汽車故障診斷是汽車修理中最核心、最難的工作。
汽車售前服務(wù)的內(nèi)容有()
企業(yè)內(nèi)部成立獨(dú)立的物流公司,具有獨(dú)立企業(yè)法人資格和經(jīng)營(yíng)自主權(quán),自負(fù)盈虧,這種物流模式屬于()模式。
汽車服務(wù)工程主要涉及的是服務(wù)性工作,以服務(wù)人為其基本特征。
汽車物流主要為運(yùn)送貨物,并不具備技術(shù)復(fù)雜性。
關(guān)于汽車維修行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)說法錯(cuò)誤的是()
汽車鈑金是針對(duì)金屬薄板一種綜合冷加工的工藝。
汽車服務(wù)工程屬于第()產(chǎn)業(yè)的范疇。