單項(xiàng)選擇題

服務(wù)顧問(wèn)雙手遞上名片,簡(jiǎn)要介紹名片上的“24小時(shí)服務(wù)電話”等信息是在以下哪個(gè)流程中?()

A.在車輛完全停穩(wěn)前,面帶微笑的走到車輛的駕駛側(cè)一旁,熱情地為顧客打開(kāi)車門后
B.進(jìn)行第一次環(huán)車檢查后
C.引導(dǎo)顧客前往維修接待前臺(tái),請(qǐng)顧客坐下后
D.顧客在“顧客簽字”欄簽字后

微信掃碼免費(fèi)搜題