A.清除油泥膠質(zhì)
B.預(yù)防早期磨損
C.減少摩擦
D.防塵防水
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A.客戶(hù)預(yù)約
B.道路救援
C.接待與定損
D.作業(yè)安排
E.目錄式報(bào)價(jià)
A.不用預(yù)約
B.維修價(jià)格便宜
C.一次修好
D.3日內(nèi)給我打電話
E.零件質(zhì)量非常好
A.4.29萬(wàn)
B.5.39萬(wàn)
C.6.39萬(wàn)
D.6.49萬(wàn)
A.108800
B.113800
C.125800
D.136800
A.客戶(hù)投訴對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次機(jī)會(huì)，是禮物不是威脅
B.客戶(hù)投訴就是客戶(hù)沒(méi)事找事，無(wú)理取鬧
C.客戶(hù)反訴是客戶(hù)不正常的心理宣泄
D.客戶(hù)投訴絕大多數(shù)是因?yàn)榭蛻?hù)對(duì)產(chǎn)品的不了解
最新試題
汽車(chē)服務(wù)業(yè)系指各類(lèi)汽車(chē)服務(wù)彼此關(guān)聯(lián)形成的有機(jī)統(tǒng)一體，是所有汽車(chē)服務(wù)提供者組成的產(chǎn)業(yè)。
汽車(chē)銷(xiāo)售物流業(yè)務(wù)答題分為售前儲(chǔ)備業(yè)務(wù)和（）
以下哪個(gè)零件不適用于修復(fù)法處理？（）
車(chē)身校正的順序正確的是（）
狹義的汽車(chē)服務(wù)可延伸至汽車(chē)生產(chǎn)領(lǐng)域的有關(guān)服務(wù)，如原材料供應(yīng)、工廠保潔、產(chǎn)品外包設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品測(cè)試、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證及新產(chǎn)品研發(fā)前的市場(chǎng)調(diào)研等。
以下哪個(gè)選項(xiàng)描述的是“保險(xiǎn)人”？（）
按服務(wù)的作業(yè)特性分，汽車(chē)服務(wù)工程可分為生產(chǎn)作業(yè)型、交易經(jīng)營(yíng)型和實(shí)體經(jīng)營(yíng)型。
臺(tái)架試驗(yàn)法是最真實(shí)、直接、可信的汽車(chē)檢測(cè)試驗(yàn)方法。
廢舊汽車(chē)的回收解體服務(wù)屬于（）
汽車(chē)服務(wù)業(yè)已成為第三產(chǎn)業(yè)中最富活力的產(chǎn)業(yè)之一。全球汽車(chē)約（）的利潤(rùn)從服務(wù)中產(chǎn)生。