上級給下級做思想工作，這種勸導(dǎo)方式是（）。

管理者對員工的重視，比勞動條件的改善、福利待遇的提高更能提高勞動生產(chǎn)率，通過實驗證明了這一結(jié)論的學(xué)者是（）。

調(diào)查法用來探討被調(diào)查者的機(jī)體變量包括（）

在現(xiàn)實生活中，“不做朋友的敵人之朋友”已成為公理，這種人際交往中的心理障礙屬于（）

下列表現(xiàn)中屬于交往技巧的是（）

下列屬于公關(guān)心理學(xué)實證研究方法的是（）

下列關(guān)于公關(guān)傳播的說法中，不正確的有（）

試述直接感染和間接感染的特點。

公關(guān)人員完善的個性特征包括（）

下列屬于感覺逆反的說法是（）