A、良好的溝通有助于個(gè)人和組織作出正確而準(zhǔn)確的決策 B、溝通是潤(rùn)滑劑,能夠更好的促進(jìn)企業(yè)員工協(xié)調(diào)工作,提高執(zhí)行進(jìn)度 C、溝通不利于領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬,建立良好的人際關(guān)系和組織氣氛,提高員工士氣 D、溝通是建立優(yōu)秀團(tuán)對(duì)和發(fā)展業(yè)務(wù)最重要的手段
A、目標(biāo)激勵(lì) B、榜樣激勵(lì) C、授權(quán)激勵(lì) D、表?yè)P(yáng)激勵(lì)
A、過(guò)濾 B、不選擇性知覺(jué) C、情緒 D、語(yǔ)言