單項選擇題溝通在我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦邪l(fā)揮著重要的作用,在四種溝通方式中,內(nèi)容控制程度最高、聽眾參與程度最低的方式是()
A.告知
B.參與
C.咨詢
D.推銷
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1.單項選擇題下面有關(guān)組織溝通的相關(guān)理論表述中,搭配不正確的理論選項為()
A.赫茲伯格的權(quán)變理論
B.阿基里斯的成熟-不成熟理論
C.馬斯洛的需求層次理論
D.麥格雷戈的X-Y理論
2.單項選擇題下列溝通媒介中,不屬于書面溝通的是()
A.傳真
B.電子郵件
C.演講
D.簡報
3.單項選擇題在實際的演講中,內(nèi)容可能與原來的講稿完全不一樣,這時需要即興插說,臨時插入一些話語,其技巧不包括()
A.聯(lián)想
B.舉例
C.重復(fù)
D.比喻
4.單項選擇題下列哪項不屬于即性演講的表現(xiàn)形式()
A.引薦發(fā)言
B.歡迎詞
C.口頭報告
D.會議陳述
5.單項選擇題聲音是演講的載體,演講要依靠聲音傳遞給聽眾,在下列有效演講的技巧中,屬于把握有聲語言運用技巧的是()
A.控制緊張情緒
B.合理運用表情
C.優(yōu)化自我形象
D.巧用重音、停頓
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簡述如何處理難以接受的溝通結(jié)果。
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在進(jìn)行項目管理時,以下哪個因素最容易導(dǎo)致進(jìn)度延誤?()
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簡述如何對話和處理沖突,并達(dá)成雙贏的解決方案。
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簡述如何使用故事來有效溝通和傳達(dá)信息。
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什么是“虛擬溝通”,列舉一些提高虛擬溝通效果的方法。
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