基礎(chǔ)電信業(yè)務和增值業(yè)務的種類。

不正當競爭和正當競爭/不平等競爭與壟斷的區(qū)別。

市場調(diào)研步驟；市場調(diào)研常用方法及各方法的具體環(huán)節(jié)。

根據(jù)已經(jīng)學過的知識，談談加強電信職業(yè)道德教育的重要性。

電信職業(yè)道德體現(xiàn)的根本宗旨。

新的市場營銷觀念和傳統(tǒng)市場營銷觀念。

移動電話業(yè)務檔案資料保存期限是如何規(guī)定的？

短消息業(yè)務與普通傳呼相比的優(yōu)點？

通信行業(yè)職業(yè)守則提示：

營銷的定義