單項選擇題

（）主要是針對用戶使用的績效，而不是針對軟件自身的度量指標。

A、內部質量
B、使用質量
C、外部質量
D、可用性度量

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單項選擇題

國家電子政務總體框架主要包括：服務與應用；信息資源；（）；法規(guī)、法則與標準化；管理體制

A、基礎設施
B、過程管理
C、信息完全
D、信息共享

單項選擇題

軟件過程改進（softwareprocesslmprovement,SPI）是幫助軟件企業(yè)對其軟件（制作）過程的改變（進）進行計劃、實施的過程，根據(jù)相關標準，軟件過程改進一般從（）開始

A、計劃變更
B、領導建議
C、問題分析
D、知識創(chuàng)新

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