在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是（）。

管理溝通的渠道包括（）

?投票決策不宜使用的情況（）。

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。

下列屬于面談的特征的有（）

以下哪些屬于聽眾的心理特點(diǎn)（）

下列屬于即興發(fā)言的有（）

?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。

?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有（）。

屬于傾聽者障礙的有（）