集團(tuán)技能專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？

套餐變更專席可為哪些客戶辦理全球通全網(wǎng)統(tǒng)一資費(fèi)及神州行幸?？?？

積分專席客戶代表是否可以將客戶電話轉(zhuǎn)至全網(wǎng)積分專席？

人工臺可為哪些客戶辦理無條件呼轉(zhuǎn)？

在受理工單時(shí)對投訴號碼的位數(shù)是否有限制？

客戶咨詢本卡如何收費(fèi)時(shí)，應(yīng)向客戶提供哪些內(nèi)容？

客戶反映交費(fèi)后未及時(shí)開機(jī)應(yīng)如何處理？

客戶反映對夢網(wǎng)費(fèi)用有疑義，應(yīng)如何處理？

神州行客戶要求辦理無條件呼轉(zhuǎn)，應(yīng)如何處理？

IPHONE專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？