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填空題
iTV是中國電信在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中推出的新一代（），其互動、時尚、自由的電視上網(wǎng)娛樂讓人們領略到全新的生活方式
答案：
交互式寬帶視頻服務
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填空題
5項服務承諾內(nèi)48小時內(nèi)裝機指：具備有線寬帶資源區(qū)域48小時裝通自（）至（），不具備有線寬帶資源區(qū)域（）裝通（），不可抗力除外。裝移機超時。按（）為基本標準賠付
答案：
CRM受理時間；施工調(diào)度竣工回單時間；15天；包括采用無線寬帶替代裝通；2元/天
