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填空題
在帶寬條件具備的情況下，（）、（）以及（）用戶均可安裝iTV。
答案：
ADSL；LAN；EPON
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填空題
5項(xiàng)服務(wù)承諾內(nèi)48小時(shí)內(nèi)裝機(jī)指：具備有線寬帶資源區(qū)域48小時(shí)裝通自（）至（），不具備有線寬帶資源區(qū)域（）裝通（），不可抗力除外。裝移機(jī)超時(shí)。按（）為基本標(biāo)準(zhǔn)賠付
答案：
CRM受理時(shí)間；施工調(diào)度竣工回單時(shí)間；15天；包括采用無線寬帶替代裝通；2元/天
