多項(xiàng)選擇題企業(yè)在經(jīng)營過程中的任何一項(xiàng)危機(jī)事件都有可能引發(fā)其他危機(jī)事件的發(fā)生，下列（）是造成企業(yè)形象內(nèi)部危機(jī)的促因。

A.戰(zhàn)略危機(jī)
B.人力危機(jī)
C.財(cái)務(wù)危機(jī)
D.政治危機(jī)
E.品牌危機(jī)


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1.多項(xiàng)選擇題企業(yè)針對(duì)造成形象危機(jī)的不同原因采取相應(yīng)的措施，如果是因報(bào)道失實(shí)或公眾誤解，則可以通過（）等手段解決。

A.人脈關(guān)系
B.法律
C.尋求政府幫助
D.公共關(guān)系
E.加強(qiáng)內(nèi)部管理

2.多項(xiàng)選擇題危機(jī)處理涉及（）等內(nèi)容。

A.危機(jī)處理的準(zhǔn)備
B.危機(jī)處理的基本原則
C.危機(jī)處理的對(duì)策
D.危機(jī)處理的計(jì)劃
E.危機(jī)處理的措施

3.多項(xiàng)選擇題危機(jī)發(fā)生后，保安企業(yè)可以邀請(qǐng)第三方權(quán)威對(duì)危機(jī)進(jìn)行調(diào)查，比如（）等權(quán)威性組織或人員。

A.政府相關(guān)部門
B.保安行業(yè)協(xié)會(huì)
C.專業(yè)機(jī)構(gòu)
D.客戶
E.熟人或朋友

4.多項(xiàng)選擇題保安危機(jī)處理的一般策略包括（）。

A.隔離策略
B.主次策略
C.規(guī)避策略
D.利用策略
E.消減策略