多項(xiàng)選擇題企業(yè)針對造成形象危機(jī)的不同原因采取相應(yīng)的措施,如果是因報(bào)道失實(shí)或公眾誤解,則可以通過()等手段解決。

A.人脈關(guān)系
B.法律
C.尋求政府幫助
D.公共關(guān)系
E.加強(qiáng)內(nèi)部管理


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1.多項(xiàng)選擇題危機(jī)處理涉及()等內(nèi)容。

A.危機(jī)處理的準(zhǔn)備
B.危機(jī)處理的基本原則
C.危機(jī)處理的對策
D.危機(jī)處理的計(jì)劃
E.危機(jī)處理的措施

2.多項(xiàng)選擇題危機(jī)發(fā)生后,保安企業(yè)可以邀請第三方權(quán)威對危機(jī)進(jìn)行調(diào)查,比如()等權(quán)威性組織或人員。

A.政府相關(guān)部門
B.保安行業(yè)協(xié)會(huì)
C.專業(yè)機(jī)構(gòu)
D.客戶
E.熟人或朋友

3.多項(xiàng)選擇題保安危機(jī)處理的一般策略包括()。

A.隔離策略
B.主次策略
C.規(guī)避策略
D.利用策略
E.消減策略

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于危機(jī)溝通作用表述正確的是()。

A.有助于企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的調(diào)整
B.有助于改善處于危機(jī)中企業(yè)的外部環(huán)境
C.有助于充分發(fā)揮危機(jī)管理者的作用
D.有助于客戶滿意度的提升
E.有助于提供服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化

最新試題

保安服務(wù)公司組織的保安勤務(wù)活動(dòng)實(shí)質(zhì)上是一種特殊的民事商業(yè)行為,是保安服務(wù)公司依據(jù)事先與客戶簽訂的合同契約和國家的有關(guān)法律規(guī)定,對客戶所要求的具體事項(xiàng)實(shí)施()的一種活動(dòng)。

題型:單項(xiàng)選擇題

視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)中技術(shù)含量最高的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

確保安全是對保安勤務(wù)質(zhì)量的要求,也是對社會(huì)提供安全服務(wù)的直接()。

題型:單項(xiàng)選擇題

保安勤務(wù)的內(nèi)容是根據(jù)保安業(yè)務(wù)的需要進(jìn)行組織和具體開展各種安全()的手段、方法、措施等一切行為。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于保安員實(shí)施現(xiàn)場救護(hù)的意義錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

小區(qū)內(nèi)部道路每隔()米左右設(shè)置橡膠減速帶。

題型:單項(xiàng)選擇題

地下停車庫一般是在建筑物或者()設(shè)置的停車場所。

題型:單項(xiàng)選擇題

面對骨折傷員在已止血包扎處理后,應(yīng)立刻實(shí)施()。

題型:單項(xiàng)選擇題

安全技術(shù)防范的()能對入侵者做出快速反應(yīng),并能及時(shí)預(yù)警,對犯罪分子有強(qiáng)大的威懾作用。

題型:單項(xiàng)選擇題

守護(hù)勤務(wù)包括出入口守衛(wèi)和()兩種方式。

題型:單項(xiàng)選擇題