不屬于汽車維修中使用的工藝類文件是（）

一類汽車維修企業(yè)的質(zhì)量檢驗人員應(yīng)配備不少于（）。

機動車維修企業(yè)接到救援信息后，應(yīng)詳細(xì)記錄托修方姓名、（）、聯(lián)系電話等信息。

噴烤漆房在進(jìn)行烘烤作業(yè)時，必須確保烤漆房內(nèi)無易燃物品，嚴(yán)禁在噴漆間內(nèi)進(jìn)行（）。

車輛維修竣工后，（）應(yīng)核查維修作業(yè)項目完成情況，按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求及機動車生產(chǎn)企業(yè)提供的維修手冊，使用說明書和有關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行維修竣工檢驗，填寫維修竣工檢驗記錄并簽字確認(rèn)。

在汽車維修企業(yè)中，售后部門、車間組長、車間主任、售后經(jīng)理、售后總監(jiān)等崗位的薪酬制度，常使用薪酬制度方法是（）

根據(jù)《機動車維修管理規(guī)定》，從事危險貨物運輸車輛維修的汽車維修企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備（）。

汽車維修企業(yè)人員的培訓(xùn)計劃中，其培訓(xùn)效果可以通過觀察培訓(xùn)時受訓(xùn)人員的培訓(xùn)出勤率、受訓(xùn)精神狀態(tài)和受訓(xùn)參與積極性，并分析培訓(xùn)考核結(jié)果以及主要對比員工培訓(xùn)前后的（）

汽車4S店中規(guī)模最大的部門是（）

機動車維修企業(yè)應(yīng)依法經(jīng)營，誠實信用，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并落實（）、環(huán)境保護(hù)和維修質(zhì)量主體責(zé)任。