多項選擇題導(dǎo)游員在運用手勢時,要符合的基本要求是()。
A、簡潔易懂,因人而異
B、富于變化,注意避諱
C、強勁有力,引人注目
D、幅度適中,頻率恰當(dāng)
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1.多項選擇題導(dǎo)游員走姿的基本要求是()。
A、穩(wěn)重
B、輕快
C、自然
D、從容
2.多項選擇題導(dǎo)游員坐姿的基本要求是()。
A、安穩(wěn)
B、端正
C、自然
D、從容
3.多項選擇題導(dǎo)游員站姿的基本要求是()。
A、穩(wěn)重
B、端正
C、自然
D、從容
4.多項選擇題導(dǎo)游員的體態(tài)語言主要分為()方面。
A、站姿
B、坐姿
C、走姿
D、蹲姿
5.多項選擇題導(dǎo)游員體態(tài)語言的運用以()為總標(biāo)準(zhǔn)。
A、自然
B、穩(wěn)重
C、端正
D、禮貌
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散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
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簡述誤機(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
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以上事件中發(fā)生了什么事故?
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如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
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簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
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如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
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簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
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簡述游客要求親友隨團活動,導(dǎo)游員的處理程序。
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簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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