波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認(rèn)為是造成去個性化原因的是（）

以下哪個理論認(rèn)為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

價值觀的核心成分是（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

團(tuán)隊的作用在于（）。

企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進(jìn)行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。