A、業(yè)務申請表模板
B、服務功能介紹
C、服務操作指南
D、我行咨詢電話
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、我行有義務對客戶提供的申請資料保密
B、我行僅能將客戶的姓名和電話告之有需求的單位
C、我行有義務對客戶的交易內容保密
D、即使法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定,我行也應該為客戶資料保密
A、客戶違反我行有關規(guī)定
B、客戶對我行電子銀行業(yè)務表示不滿
C、客戶未按約定如期支付有關費用
D、客戶惡意操作損害我行利益的行為
A、我行有權調整電子銀行業(yè)務服務價格標準
B、我行調整電子銀行業(yè)務服務價格標準前應提前十個工作日通過網(wǎng)站或營業(yè)網(wǎng)點進行公告。
C、公告期滿后新服務價格標準生效,我行需另行通知客戶
D、公告期滿后新服務價格標準生效,我行不再另行通知客戶
A、我行有權根據(jù)系統(tǒng)升級等需要暫時中止電子銀行服務
B、我行有權對提供的電子銀行服務項目或內容進行調整,
C、我行暫停電子銀行服務或進行內容更改前,不需要提前通過網(wǎng)站或營業(yè)網(wǎng)點進行公告。
D、我行暫停電子銀行服務或進行內容更改前,僅需通知部分大客戶作好準備
A、我行接收到的電子指令信息不完整或信息內容有誤
B、客戶賬戶可用余額或信用額度不足
C、客戶賬戶資金被依法凍結或扣劃
D、客戶未能按照我行的有關業(yè)務規(guī)定正確操作等
最新試題
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務并使用對應的手機號完成注冊。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()
行內業(yè)務系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務知識信息。()
遠程銀行云服務中心建設的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉賬交易。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉為睡眠戶。()