問答題

【簡答題】廳巡崗站務員崗位職責是什么？

答案： 1）注意站廳付費區(qū)、非付費區(qū)乘客的動態(tài)，發(fā)現有違反地鐵規(guī)定的要及時制止；
2）幫助乘客，回答乘客詢問，特別注意...

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【簡答題】售票員崗位職責是什么？

答案： 1）售票員須嚴格按票務制度和有關規(guī)定出售車票、處理車票，確保票、款、帳的安全和正確；
2）及時處理乘客的無效票...

【簡答題】站內各單位的合作關系是怎樣的？

答案： 1）車站常駐人員有車務（站務、檢修）、保潔、AFC設備維修人員、地鐵公安、銀行、商鋪及維修工程部維修人員。
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