單項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)銀注銷時(shí)若解約交易返回異常結(jié)果,需通過下列哪一項(xiàng)交易查詢確認(rèn)?()

A、“[660004]個(gè)人網(wǎng)銀動(dòng)態(tài)口令管理”
B、“[660008]個(gè)人網(wǎng)銀證書管理”
C、“[660001]個(gè)人網(wǎng)銀客戶簽約”
D、“[660002]個(gè)人網(wǎng)銀客戶信息查詢/注銷”


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1.單項(xiàng)選擇題以下對辦理個(gè)人網(wǎng)銀注銷業(yè)務(wù)的后續(xù)處理描述錯(cuò)誤的是()。

A、申請表客戶留存聯(lián)、證件交付客戶
B、無需收回網(wǎng)銀安全介質(zhì)
C、申請表銀行留存聯(lián)和證件復(fù)印件專夾保管,定期裝訂
D、柜員提醒客戶及時(shí)進(jìn)行首次登陸設(shè)置和證書下載

2.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)屬于辦理個(gè)人網(wǎng)銀注銷業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)?()

A、打印金融收入發(fā)票時(shí),發(fā)票是否真實(shí)、正常,交易完成后,是否進(jìn)行手工銷號(hào)
B、打印的掛賬憑證與客戶實(shí)際辦理的要素是否一致、有效
C、確認(rèn)客戶本人辦理
D、客戶遞交的扣費(fèi)賬號(hào)是否真實(shí)、有效、合規(guī)

3.單項(xiàng)選擇題辦理個(gè)人網(wǎng)銀注銷業(yè)務(wù),柜員可通過下列哪一項(xiàng)交易為客戶注銷網(wǎng)銀?()

A、“[660002]個(gè)人網(wǎng)銀客戶信息查詢/注銷”
B、“[660004]個(gè)人網(wǎng)銀動(dòng)態(tài)口令管理”
C、“[660008]個(gè)人網(wǎng)銀證書管理”
D、“[660001]個(gè)人網(wǎng)銀客戶簽約”

4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)銀注銷的業(yè)務(wù)受理不包括以下哪一項(xiàng)操作?()

A、提示客戶閱讀并簽訂《廣東省農(nóng)村信用社(農(nóng)村商業(yè)/合作銀行)電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議》
B、提示客戶網(wǎng)銀注銷后網(wǎng)銀相關(guān)服務(wù)不能使用,安全介質(zhì)不能重新使用,不影響客戶賬戶在其他渠道的正常使用
C、指引客戶填寫《廣東省農(nóng)村信用社(農(nóng)村商業(yè)/合作銀行)網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)申請表》
D、要求客戶出示本人身份證件原件和復(fù)印件

5.單項(xiàng)選擇題辦理個(gè)人網(wǎng)銀維護(hù)業(yè)務(wù),下列對客戶usbkey密碼丟失的處理操作錯(cuò)誤的一項(xiàng)是()。

A、指引客戶申請usbkey初始化
B、初始化后為客戶吊銷證書
C、提醒客戶注意首次使用usbkey時(shí)設(shè)置密碼
D、提醒客戶及時(shí)下載新的證書到usbkey

最新試題

電子銀行安全風(fēng)險(xiǎn)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

電子銀行安全風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

電子銀行業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在以下哪幾個(gè)方面()。

題型:多項(xiàng)選擇題

電子銀行業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的重點(diǎn)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基本要求包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

經(jīng)辦行提供有權(quán)機(jī)關(guān)查詢的資料中不應(yīng)包括下列哪一項(xiàng)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

填寫(),應(yīng)使用墨汁或碳素墨水書寫;按規(guī)定()憑證,應(yīng)使用藍(lán)黑墨水或碳素墨水或簽字筆書寫;()憑證,可以使用圓珠筆和復(fù)寫紙復(fù)寫。

題型:單項(xiàng)選擇題

電子銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測與識(shí)別是一個(gè)動(dòng)態(tài)、揚(yáng)棄的流程和機(jī)制,主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在凍結(jié)期限內(nèi),只有在()做出解凍決定并出具解除凍結(jié)存款通知書的情況下,經(jīng)辦行才能對已經(jīng)凍結(jié)的存款予以解凍。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶注冊、注銷業(yè)務(wù)主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制要求包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題