多項選擇題客戶端手機銀行維護的業(yè)務受理包括以下哪些操作？（）

A、提示客戶閱讀并簽訂《廣東省農(nóng)村信用社（農(nóng)村商業(yè)/合作銀行）電子銀行個人客戶服務協(xié)議》
B、指引客戶填寫《個人客戶業(yè)務申請書》
C、指引客戶填寫《個人業(yè)務變更申請書》
D、要求客戶出示本人身份證原件和復印件
E、要求辦理人出示營業(yè)執(zhí)照或組織機構代碼證


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1.多項選擇題辦理企業(yè)網(wǎng)銀用戶維護的業(yè)務審核包括以下哪些操作？（）

A、審核掛賬的發(fā)起渠道，失敗的具體原因
B、審核銀行卡是否已關聯(lián)其他貸款賬戶
C、審核客戶提交的簽約賬號是否存在通過電話銀行進行轉賬或匯款的記錄
D、檢查法人代表或代理人身份證件、委托書、企業(yè)證件原件的真?zhèn)?，核對客戶身?
E、審核客戶提交的申請書填寫是否正確，是否已簽章確認

2.多項選擇題前臺柜員受理開通電話銀行業(yè)務時要求個人客戶提供以下哪些資料？（）

A、營業(yè)執(zhí)照
B、組織機構代碼證
C、本人有效身份證件及復印件
D、本人名下在農(nóng)信社開立的賬戶（存折、卡或存單）
E、授權委托書

3.多項選擇題電話銀行匯款掛賬處理的業(yè)務審核包括以下哪些操作？（）

A、審核客戶的電話銀行簽約信息是否修改
B、審核客戶提交的簽約賬號是否存在通過電話銀行進行轉賬或匯款的記錄
C、若為對公客戶打印回單或發(fā)票的，需審核辦理人是否為對公客戶的法人代表或有權人
D、審核銀行卡是否已關聯(lián)其他貸款賬戶
E、審核賬戶狀態(tài)是否正常

4.多項選擇題辦理助農(nóng)取款的業(yè)務受理過程中，服務點工作人員應在《銀行卡助農(nóng)取款登記簿》中登記以下哪些信息？（）

A、取款日期
B、取款人身份信息
C、取款金額
D、交易流水號
E、檢索參考號

5.多項選擇題以下對電話銀行簽約的后續(xù)處理描述正確的有（）。

A、交易完成后，在申請書上加蓋經(jīng)辦人、授權人私章及業(yè)務公章
B、將申請書第二聯(lián)與客戶提供的相關證件及賬戶憑證交回客戶，并提醒客戶核對，完成業(yè)務手續(xù)
C、申請書第一聯(lián)與相關留存資料歸檔保管，定期裝訂
D、個人客戶留存資料為本人有效身份證件復印件，非本人辦理的需留存雙方復印件
E、對公客戶留存資料為法人委托授權書、法人有效身份證件復印件、營業(yè)執(zhí)照及組織機構代碼證復印件；若非法定代表人辦理，還需提供代理人有效身份證件復印件