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【簡(jiǎn)答題】汽車卡附卡可以享受免費(fèi)洗車嗎?
答案:
汽車卡附屬卡可以享受每周一次的免費(fèi)洗車服務(wù),與主卡共享服務(wù)次數(shù)。
附屬卡享受洗車服務(wù)時(shí)只要在POS終端上刷卡,...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】洗車登記成功了,但是服務(wù)商不允許我洗車,說(shuō)是打印出的車牌號(hào)碼與實(shí)際洗車不相符,為什么?
答案:
汽車卡是為汽車服務(wù)的,每張汽車卡(主卡)都對(duì)應(yīng)一輛汽車。如果打印出的車牌號(hào)碼與客戶實(shí)際洗車不相符,洗車服務(wù)商有權(quán)拒絕為洗...
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【簡(jiǎn)答題】已經(jīng)繳納年費(fèi)了(或消費(fèi)超過(guò)3000元、或者是睡眠卡消費(fèi)過(guò)了),為什么仍然提示“卡狀態(tài)不對(duì),請(qǐng)聯(lián)系銀行”?
答案:
客戶必須電話申請(qǐng)開(kāi)通,銀行確認(rèn)后才能恢復(fù)洗車服務(wù)。確認(rèn)流程約需2個(gè)工作日。請(qǐng)問(wèn)您需要申請(qǐng)開(kāi)通嗎?(800客服人員確認(rèn)該客...
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