單項選擇題員工衣柜應(yīng)（）。

A.經(jīng)?？梢员３忠鹿竦那鍧嵟c整齊
B.可放置食物飲料或危險品
C.不用時，可私自轉(zhuǎn)讓他人
D.遺失鑰匙時，可再次從人事部領(lǐng)取


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1.單項選擇題員工的制服也代表著酒店員工的文明素質(zhì)，以下哪項不是員工制服應(yīng)該有的（）。

A.工作制服上應(yīng)佩戴名牌
B.袖口處有明顯的破損
C.工作制服隨時保持干凈
D.工作制服隨時整潔

2.單項選擇題員工在面對客人時，應(yīng)（）。

A.面部緊張
B.笑而不語
C.哈哈大笑
D.面帶微笑，端莊穩(wěn)重

3.單項選擇題（）是賓客來往飯店時等待、休息或約見親友的場所，它要求相對安靜和不受干擾。

A.服務(wù)區(qū)
B.正門入口
C.休息區(qū)
D.公共衛(wèi)生間

4.單項選擇題員工下班后（）。

A.可以穿著制服離店
B.盡量拖延時間晚點離店，可以增加上班收入
C.可以佩戴名牌，穿著制服離店
D.盡量在30分鐘內(nèi)離店

5.單項選擇題員工在工作時間，需（）。

A.穿著制服和佩戴名牌
B.可以不穿制服，但必須佩戴名牌
C.必須穿著制服，但不必佩戴名牌
D.可以穿著自己的衣服