單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)屬于下行溝通中的書(shū)面形式溝通？（）
A.公告
B.談話
C.電話會(huì)議
D.微信
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1.單項(xiàng)選擇題招聘面試的基本流程包括哪些？（）
A.工作分析
B.明確目的
C.擬定面試問(wèn)題
D.以上都是
2.單項(xiàng)選擇題老師在直播上課時(shí)，對(duì)學(xué)生說(shuō)：“能聽(tīng)懂剛剛講的內(nèi)容嗎？能聽(tīng)懂的同學(xué)在彈幕上回復(fù)一下?！痹谶@個(gè)例子中，涉及到下行溝通的（）策略。
A.啟用反饋
B.樹(shù)立內(nèi)部顧客的理念
C.選擇了正確的溝通方式
D.建立信任
3.單項(xiàng)選擇題以下哪種溝通方式涉及不同部門、不同層級(jí)的管理者和員工？（）
A.縱向溝通
B.橫向溝通
C.斜向溝通
4.問(wèn)答題分別闡述成就需要型，交往需要型與權(quán)力需要型對(duì)象的溝通策略。
5.問(wèn)答題論述管理溝通中與下屬的溝通障礙。
最新試題
什么是“聽(tīng)力”，列舉一些提高聽(tīng)力的方法。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述如何在工作中有效地使用電子郵件。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述有效溝通的核心元素。
題型：?jiǎn)柎痤}
在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，以下哪個(gè)因素最為重要？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何有效地進(jìn)行跨國(guó)企業(yè)間的溝通？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述如何對(duì)話和處理沖突，并達(dá)成雙贏的解決方案。
題型：?jiǎn)柎痤}
在處理客戶投訴時(shí)，以下哪個(gè)方法最容易被忽略？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何在新人培訓(xùn)中有效地傳達(dá)信息？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在處理員工投訴時(shí)，以下哪個(gè)方法最容易導(dǎo)致失?。浚ǎ?/p>
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在工作場(chǎng)所中，以下哪個(gè)因素最容易導(dǎo)致不良溝通？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題