單項(xiàng)選擇題通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行單位應(yīng)當(dāng)在通信網(wǎng)絡(luò)定級評審?fù)ㄟ^后（）內(nèi)，將通信網(wǎng)絡(luò)單元的劃分和定級情況向電信管理機(jī)構(gòu)備案。
A.15日內(nèi)
B.20日內(nèi)
C.30日內(nèi)
D.35日內(nèi)
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2.多項(xiàng)選擇題加大技術(shù)檢測力度，按照“（）”工作機(jī)制，對手機(jī)應(yīng)用軟件收集、使用用戶個人信息情況進(jìn)行技術(shù)檢測，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)應(yīng)用軟件統(tǒng)一下架和公開曝光，并依法查處違規(guī)企業(yè)。
A.發(fā)現(xiàn)
B.取證
C.處置
D.曝光
3.單項(xiàng)選擇題我國目前有沒有專門針對投訴處理的國家標(biāo)準(zhǔn)？（）
A.有
B.沒有
C.不知道
D.可能有吧
4.單項(xiàng)選擇題恩格爾定律可以說明一個國家和（）消費(fèi)者支出比率變化的一條法則。
A.省
B.地區(qū)
C.市
D.縣
5.單項(xiàng)選擇題ISO9000：2000標(biāo)準(zhǔn)的第3.6.4條對”預(yù)防措施“做出的定義為：為消除潛在（）或其他潛在不期望情況下所采取的措施
A.不合格
B.合格
C.不達(dá)標(biāo)
D.達(dá)標(biāo)
最新試題
在中級話務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中，講到職業(yè)生涯的一般原則，引用了美國第一銀行制定的（）原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。
題型：單項(xiàng)選擇題
在五筆字型輸入法中，鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
題型：判斷題
在五筆字型編碼方案中，三字詞的取碼方法為：組成三字詞的前2個字各取其全碼的第一碼，加上最后一個字全碼的前兩碼。
題型：判斷題
在五筆字型編碼方案中，四字詞的取碼方法為：組成四字詞的每個字各取其全碼的最后一碼。
題型：判斷題
遇到客戶表示感謝時，規(guī)范用語不正確的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下用詞屬于表現(xiàn)責(zé)任感的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到如果不能立即接聽客戶的電話，接通后要向客戶（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前，對（）應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。
題型：單項(xiàng)選擇題
在五筆字型輸入法中，使用”末筆字型交叉識別"時，對于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字，取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。
題型：判斷題
客戶情緒屬于剛強(qiáng)型的應(yīng)對辦法是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題