單項選擇題存款人因向銀行借款需求,出具借款合同后,需要開立什么賬戶?()

A.基本存款賬戶
B.一般存款賬戶
C.專業(yè)存款賬戶
D.臨時存款賬戶


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4.單項選擇題“想客戶之所想,急客戶之所急”是客服代表表現(xiàn)的哪種良好服務(wù)態(tài)度?()

A.熱情服務(wù)
B.換位思考
C.認(rèn)真細(xì)致
D.主動服務(wù)

5.單項選擇題客服代表的()體現(xiàn)出對客戶的關(guān)心程度和尊重。

A.服務(wù)水平
B.專業(yè)水平
C.問題解決程度
D.親和力

最新試題

個人貸款在選擇最佳的還款方式時,需要考慮借款人的因素包括哪些()

題型:多項選擇題

銀行匯票是一項基礎(chǔ)業(yè)務(wù),任何銀行都有權(quán)辦理該類業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

個人權(quán)利質(zhì)押貸款中可以用來出質(zhì)的包括()

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銀行匯票目前僅支持個人客戶使用。

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根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,二手車貸款最高發(fā)放比例為()

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我國對活期存款實行按嫉妒結(jié)息的規(guī)定,請問結(jié)息規(guī)則說法正確的是?()

題型:單項選擇題

個人存款又叫儲蓄存款,是指居民個人將閑置不用的貨幣資金存入銀行,并必須按約定時間支取款項的一種信用行為,是銀行對存款人的負(fù)債。

題型:判斷題

形成一個()機(jī)制,不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ),也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機(jī)會。

題型:單項選擇題

根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請問個人存款包括哪些?()

題型:多項選擇題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:單項選擇題