判斷題

檢查票務(wù)處內(nèi)有無(wú)來(lái)歷不明的現(xiàn)金、車票屬于車站售票崗班后的檢查事項(xiàng)。

答案：錯(cuò)誤

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客服中心是城市軌道交通客運(yùn)車站的重點(diǎn)工作部門，它是車站服務(wù)的重要陣地。

答案：正確

進(jìn)出閘乘客事務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行“一問(wèn)、二操、三確認(rèn)”的一次作業(yè)程序。

答案：正確