單項選擇題下列不屬于到崗前準備工作的是（）。

A.更衣
B.接受任務
C.領取鑰匙呼叫機
D.準備好房務工作車


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1.單項選擇題夏天，飯店室內人體舒適感受的相對濕度為（）。

A.45%～50%
B.50%～55%
C.40%～45%
D.55%～60%

2.單項選擇題冬天，飯店室內舒適的溫度一般為（）。

A.20～24℃
B.24～28℃
C.16～22℃
D.12～16℃

3.單項選擇題客房服務員在房內作業(yè)時，必須將房門（）。

A.關閉
B.半掩
C.打開
D.打開45度

4.單項選擇題客房服務員敲門通報時，正確的英文是（）。

A.House keeping
B.Room cleaning
C.Room service
D.May I come in

5.單項選擇題酒店木質扶手的清潔通常（）一次。

A.1天
B.2天
C.3天
D.4天