問答題客房設計應遵循哪些基本原則?
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1.多項選擇題客房部在進行季節(jié)性大掃除時,應和()取得聯(lián)系,以便對某一樓層實行封房。
A.餐飲部
B.前廳部
C.工程部
D.營銷部
2.多項選擇題季節(jié)性大掃除一般包括()。
A.客房設備
B.床上用品
C.家具
D.客用租借用品
3.多項選擇題開門打掃衛(wèi)生的意義有()。
A.有利于服務人員工作
B.表示該客房正在清掃
C.防止意外事故的發(fā)生
D.有利于房間的通風換氣
4.多項選擇題應將客房狀況及時通知總臺的有()。
A.S/O
B.L/B
C.N/B
D.VD
5.多項選擇題客房生化標準包括()。
A.茶水具衛(wèi)生間洗滌標準
B.空氣衛(wèi)生質(zhì)量標準
C.微小氣候質(zhì)量標準
D.采光照明質(zhì)量標準
最新試題
通??头康捏w重磅擺設于()。
題型:單項選擇題
客房每一樓層通常設有一個工作間,又稱(),主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型:單項選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
題型:單項選擇題
樓層固定物品報損程序通常是()再作處理。
題型:單項選擇題
客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會配備熨斗及熨板。
題型:單項選擇題
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運送時,要小心操作。
題型:單項選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設于()。
題型:單項選擇題
旅游團隊的客人通常是(),年齡、性格和需求有時相差很大。
題型:單項選擇題
通常服務員在()時,將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型:單項選擇題
客房服務員對旅游團隊的客人服務工作,要做到()、熱情和周到。
題型:單項選擇題