填空題

若協(xié)議散客上門入住時,無法提供公司訂房傳真和名片,應(yīng)()。

答案: 由值班經(jīng)理給予相應(yīng)協(xié)議價格,在PMS中按正常協(xié)議散客接待流程處理,并由店長或店助在客人登記單上簽字確認
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填空題

若協(xié)議散客上門入住無法提供公司訂房傳真時,前臺應(yīng)()。

答案: 保存客人公司名片原件
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