填空題

若協(xié)議散客上門入住時，無法提供公司訂房傳真和名片，應(yīng)（）。

答案： 由值班經(jīng)理給予相應(yīng)協(xié)議價格，在PMS中按正常協(xié)議散客接待流程處理，并由店長或店助在客人登記單上簽字確認
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填空題

若協(xié)議散客上門入住無法提供公司訂房傳真時，前臺應(yīng)（）。
答案： 保存客人公司名片原件
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