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上菜服務的操作要求:(1)上菜前應提示客人“先生/小姐,打擾一下……”(2)();(3)();(4)菜上齊后,應告之客人。
答案:
上菜時要調整好餐桌上菜肴的位置,菜肴放在餐桌的中央或轉盤上;向客人報出每道菜名
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更換骨碟時,按顧客人數(shù)拿取骨碟放在托盤上,左手持托盤,右手()指向顧客的骨碟禮貌的詢問“()?”
答案:
五指并攏;先生/小姐,打擾一下,幫您換一個骨碟好嗎
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點菜時,如需要火候的菜點,必須()。
答案:
提醒客人需要等候的時間
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