單項選擇題上海長途局?jǐn)?shù)據(jù)圖像公司的大客戶上海建設(shè)銀行，在寶山鋼鐵公司設(shè)了個ATM 自動取款機(jī)，每次機(jī)器壞了，數(shù)據(jù)圖像公司都幫著上門去修理，并規(guī)定了修復(fù)時限，這是數(shù)據(jù)圖像公司開展的（）。

A.延伸服務(wù)
B.公益服務(wù)
C.售后服務(wù)
D.增值服務(wù)


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2.單項選擇題電信企業(yè)設(shè)立的“189”服務(wù)臺，其功能是（）。

A.回答用戶咨詢
B.受理電話號薄登錄
C.受理用戶障礙申告
D.受理電信業(yè)務(wù)

3.單項選擇題郵電企業(yè)開展售前服務(wù)的目的是（）。

A.刺激使用業(yè)務(wù)欲望
B.樹立企業(yè)形象
C.建立客戶聯(lián)系
D.搞好公眾關(guān)系

最新試題

在經(jīng)濟(jì)效益分析中的勞動資源占用效果分析，主要是分析（）。

題型：單項選擇題

基本建設(shè)作為一種專門從事物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)的工作，它與其他生產(chǎn)部門的不同處在于（）。

題型：單項選擇題

移動通信中為實現(xiàn)漫游應(yīng)具備（）等功能。

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比較法是經(jīng)濟(jì)效益分析中常用的方法，運用該方法必須注意的事項是（）。

題型：多項選擇題

我國當(dāng)前已不再普遍采用的長途電話接續(xù)制度有（）。

題型：多項選擇題

企業(yè)對工程進(jìn)行招標(biāo)時，必須在接到投標(biāo)單位（）后，才允許它參加辯論和開啟標(biāo)底會。

題型：單項選擇題

某局分揀人員年度實發(fā)工資總額為67.4萬元，其所完成的出進(jìn)轉(zhuǎn)口平函分揀量，按所耗工時比重分別為31%、43%、26%分?jǐn)偨o出口平函的工資額應(yīng)為（）。

題型：單項選擇題

經(jīng)濟(jì)效益是指一定的經(jīng)濟(jì)收入與形成的產(chǎn)出相比較而帶來的經(jīng)濟(jì)上的有效收益，這個收益一般指的是（）。

題型：單項選擇題

劃清核算的費用項目是保證成本核算質(zhì)量的重要前提，所調(diào)劃清指的是（）。

題型：多項選擇題

貫徹好基本建設(shè)兩條方針的保證是（）。

題型：單項選擇題