單項(xiàng)選擇題現(xiàn)階段個(gè)人客戶(hù)開(kāi)通銀信通服務(wù),只需選擇()。

A.個(gè)人短信套餐
B.個(gè)人彩信套餐
C.個(gè)人郵箱套餐


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1.單項(xiàng)選擇題個(gè)人及對(duì)公客戶(hù)可通過(guò)()渠道設(shè)置、修改或重置電話銀行查詢(xún)密碼.

A.柜臺(tái)
B.網(wǎng)銀系統(tǒng)
C.服務(wù)電話
D.自助終端

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)公客戶(hù)辦理電話銀行業(yè)務(wù)時(shí)需按要求填寫(xiě)()。

A.結(jié)算賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)
B.網(wǎng)銀開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)
C.對(duì)公增值服務(wù)申請(qǐng)書(shū)
D.客戶(hù)電子銀行申請(qǐng)表

3.單項(xiàng)選擇題()主動(dòng)學(xué)習(xí)電話銀行操作指引內(nèi)容,積極參與相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn).

A.柜臺(tái)經(jīng)辦人員
B.后臺(tái)人員
C.理財(cái)經(jīng)理
D.客戶(hù)經(jīng)理

4.單項(xiàng)選擇題()負(fù)責(zé)制定電話銀行業(yè)務(wù)柜臺(tái)操作流程指引.

A.總行運(yùn)營(yíng)管理部
B.總行電子銀行部
C.珠海運(yùn)營(yíng)管理部
D.總行個(gè)金部

5.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶(hù)辦理電話銀行業(yè)務(wù)時(shí)需按要求填寫(xiě)()。

A.個(gè)人開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)
B.個(gè)人賬戶(hù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)
C.個(gè)人客戶(hù)電子銀行申請(qǐng)表

最新試題

客戶(hù)無(wú)卡折存現(xiàn)時(shí),客戶(hù)必須在《個(gè)人憑條》上寫(xiě)明()。①收款人名稱(chēng)②金額③聯(lián)系電話④收款賬號(hào)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

監(jiān)護(hù)人代理開(kāi)戶(hù)時(shí),應(yīng)通過(guò)錄音電話當(dāng)場(chǎng)聯(lián)系被代理人核實(shí)開(kāi)戶(hù)信息,核實(shí)代理行為是否符合被代理人本人真實(shí)意愿。

題型:判斷題

根據(jù)《珠海華潤(rùn)銀行反洗錢(qián)管理辦法》加強(qiáng)監(jiān)督,及時(shí)分析大額現(xiàn)金交易,對(duì)異常存取現(xiàn)交易進(jìn)行關(guān)注和了解,并向()報(bào)告可疑行為或可疑交易。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

變更姓名、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、聯(lián)系方式、通訊地址,賬戶(hù)支取方式、通存通兌標(biāo)識(shí)及范圍等,若本人無(wú)法到柜臺(tái)辦理,可出具授權(quán)書(shū)委托他人代辦。

題型:判斷題

個(gè)人手機(jī)銀行登錄密碼遺忘可通過(guò)網(wǎng)銀內(nèi)管()辦理,也可自行通過(guò)手機(jī)銀行的“找回密碼”功能重置登錄密碼。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人手機(jī)銀行注冊(cè)可通過(guò)自助注冊(cè)或到()辦理,但VTM虛擬柜員終端、移動(dòng)PAD暫不支持注銷(xiāo),不可代辦。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人手機(jī)銀行注冊(cè)、變更、注銷(xiāo)可由本人或直系親屬代辦。

題型:判斷題

客戶(hù)本人出示證件辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)審核證件的()。①真實(shí)性②完整性③證件照片與客戶(hù)本人一致性④居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果與證件所載信息的一致性

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于具有異常特征的境外人士開(kāi)戶(hù),客戶(hù)身份信息存疑的,如開(kāi)立賬戶(hù)用于投資或經(jīng)營(yíng)活動(dòng),需提供雇主加蓋單位印章的證明等材料進(jìn)行核實(shí)。

題型:判斷題

同一身份證件號(hào)碼可注冊(cè)一個(gè)或多個(gè)手機(jī)銀行,本人同名賬戶(hù)可作為下掛賬戶(hù)使用。

題型:判斷題