A.兌付申請(qǐng)人和投保人，被保險(xiǎn)人為同一人時(shí)，審查客戶提交的身份證姓名、身份證號(hào)碼與保單上列明的姓名和號(hào)碼是否一致。
B.兌付申請(qǐng)人和被保險(xiǎn)人不是同一人的，審查被保險(xiǎn)人身份證姓名，號(hào)碼與保單記載的姓名，身份證號(hào)是否一致，是否有被保險(xiǎn)人向兌付申請(qǐng)人出具的合法有效的“授權(quán)委托書”，同時(shí)分別審查兌付申請(qǐng)人和被保險(xiǎn)人的身份證原件。
C.指導(dǎo)客戶按各保險(xiǎn)公司要求填寫保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)賬授權(quán)書或滿期保險(xiǎn)金銀行轉(zhuǎn)賬給付申請(qǐng)書，內(nèi)容必須齊全，準(zhǔn)確，并由投保人，被保險(xiǎn)人簽字確認(rèn)。
D.審核投保人或被保險(xiǎn)人農(nóng)行存折或金穗卡的戶名，賬號(hào)與保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)賬授權(quán)書或申請(qǐng)書記載是否一致。
E.審查要求兌付的保險(xiǎn)單是否已辦理了保險(xiǎn)單質(zhì)押貸款，所持保單是否是掛失后補(bǔ)發(fā)的。貸款未還清前，不得為客戶辦理保險(xiǎn)金兌付手續(xù)。
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你可能感興趣的試題
A.上門挨家挨戶進(jìn)行通知
B.比如客戶收到“滿期金領(lǐng)取通知書”，如何辦理，需提供的相應(yīng)材料；
C.如沒收到“滿期金領(lǐng)取通知書”，采取何方式辦理，需提供的相應(yīng)材料；
D.特別是對(duì)客戶直接前往農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)取手續(xù)的，對(duì)需要準(zhǔn)備的材料和注意事項(xiàng)做詳盡的提示；
A.適當(dāng)勸解和安撫
B.轉(zhuǎn)交保險(xiǎn)公司處理
C.打110報(bào)警
D.請(qǐng)示95599進(jìn)行處理
A.保單正本；
B.投保人，被保險(xiǎn)人身份證原件及本人簽字的復(fù)印件；
C.農(nóng)行存折（卡）原件及投保人或被保險(xiǎn)人簽字的復(fù)印件；
D.投保人，被保險(xiǎn)人共同簽字填寫的保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)賬授權(quán)書或申請(qǐng)書；委托授權(quán)書
A.到期保單收益情況
B.辦理兌付的農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)范圍
C.應(yīng)提交的兌付材料清單
D.辦理到期給付所需時(shí)間、轉(zhuǎn)賬賬戶的具體要求
A.做好客戶安撫工作，
B.穩(wěn)定客戶情緒，
C.嚴(yán)禁事態(tài)擴(kuò)大，
D.確保網(wǎng)點(diǎn)正常工作秩序，
E.并迅速通知縣級(jí)支行，將客戶引到支行機(jī)關(guān)解決。
最新試題
“由產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳資料的編制、客戶經(jīng)理的培訓(xùn)等，目的是讓客戶經(jīng)理充分理解和掌握產(chǎn)品”，是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。（）
“能在產(chǎn)品準(zhǔn)入時(shí)即明確上線時(shí)限目標(biāo)，根據(jù)項(xiàng)目不同類型實(shí)施差異化的研發(fā)流程”，以上是產(chǎn)品研發(fā)管理體制改革哪個(gè)改革目標(biāo)的相關(guān)內(nèi)容。（）
農(nóng)業(yè)銀行與個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的一級(jí)產(chǎn)品品牌是（）。
高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和助理產(chǎn)品經(jīng)理在哪級(jí)行設(shè)置（）。
“每個(gè)產(chǎn)品均有明確的推廣時(shí)間要求和業(yè)務(wù)目標(biāo)，推廣責(zé)任明確，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品對(duì)內(nèi)的快速推廣，強(qiáng)化產(chǎn)品對(duì)外的品牌包裝和宣傳營銷”，以上是產(chǎn)品研發(fā)管理體制改革哪個(gè)改革目標(biāo)的相關(guān)內(nèi)容。（）
“根據(jù)維護(hù)運(yùn)營成本與收益情況，要對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值貢獻(xiàn)度定期或不定期做出綜合性的評(píng)價(jià)”，是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。（）
產(chǎn)品全生命周期管理不包括以下哪個(gè)環(huán)節(jié)。（）
“具有強(qiáng)大的信息發(fā)現(xiàn)、傳遞、處理和決策能力，基層行需求能第一時(shí)間上報(bào)總行；信息處理可留痕、可追溯、可問責(zé)，處理結(jié)果及時(shí)明確反饋分行”，以上是產(chǎn)品研發(fā)管理體制改革哪個(gè)改革目標(biāo)的相關(guān)內(nèi)容。（）
農(nóng)業(yè)銀行哪個(gè)部門歸口管理全行新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的行政許可申請(qǐng)和事前報(bào)告工作。（）
農(nóng)業(yè)銀行不需要技術(shù)系統(tǒng)開發(fā)的產(chǎn)品原則上要經(jīng)過的研發(fā)流程中，不包括以下哪一項(xiàng)。（）