A.客戶檔案管理應做到常態(tài)化管理 B.客戶檔案管理應強調靜態(tài)管理 C.客戶檔案管理應“管重于用” D.要確定客戶檔案管理的具體規(guī)定和辦法
A.客戶分析 B.客戶分類 C.客戶檔案 D.客戶案例
A.交易時間長、交易量大 B.交易時間短、交易量大 C.交易時間長、交易量小 D.交易時間短、交易量小