職位評(píng)價(jià)是確定組織中各崗位價(jià)值的過程。

關(guān)鍵事件法是一種以人員為導(dǎo)向的系統(tǒng)性分析方法。

科學(xué)管理之父泰勒是現(xiàn)代工作分析理論的奠基者，他采用一系列科學(xué)的方法研究當(dāng)時(shí)生產(chǎn)技術(shù)條件下的最佳分工水平。

英國數(shù)學(xué)家、發(fā)明家、現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的創(chuàng)始人、科學(xué)管理的先驅(qū)巴貝奇。在《論機(jī)械和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》一書中進(jìn)一步發(fā)展了柏拉圖關(guān)于勞動(dòng)分工的利益的思想，分析了分工能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的原因。

業(yè)務(wù)流程重組的基本思想是對(duì)組織職位體系的再設(shè)計(jì)。

要素計(jì)點(diǎn)法為評(píng)價(jià)職位確定了明確的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是報(bào)酬要素。

員工在工作中所得到的工作反饋信息應(yīng)該只來自同事和上級(jí)對(duì)自己的工作反饋。

工作日志不屬于觀察法的類型。

從管理的角度看，工作分析主要包括六個(gè)方面的內(nèi)容。

若工作分析的目的是為了人員招聘和選拔的需要，那么收集信息的重點(diǎn)是崗位的工作職責(zé)和特點(diǎn)。