A.獲得關鍵性資料而又不使客戶失去興趣。
B.痛點挖掘,發(fā)掘客戶隱藏性需求,引發(fā)客戶正視困難的存在。
C.搜集客戶信息,設定與客戶對話方向,找尋提問進一步問題的機會。
D.將客戶的注意力由問題點轉移到問題所帶來的后果,加深問題對客戶造成的困擾,營造理財經(jīng)理對客戶問題的關切。
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你可能感興趣的試題
A.營業(yè)廳有客戶辦理業(yè)務時抽空電訪
B.每天日終后集中電訪
C.定期到期“731”電訪,即到期前7天、3天、1天進行電話提醒、邀約到網(wǎng)點辦理
D.新客戶采取“2+2”電訪,即開戶2周后、首次電訪2周后進行電訪維護
A.基本信息
B.資產(chǎn)信息
C.客戶資產(chǎn)價值分析
D.客戶業(yè)務加辦情況
E.前期維護記錄
A.理財規(guī)劃
B.養(yǎng)老金
C.教育金儲備
D.資產(chǎn)傳承
A.資產(chǎn)配置
B.K線圖
C.利息
D.豐富資產(chǎn)結構
E.錢生錢
A.優(yōu)質
B.代發(fā)客戶
C.增加收益
D.強制儲蓄
最新試題
根據(jù)系統(tǒng)化轉型和實際發(fā)展,()。
營業(yè)網(wǎng)點人員禁止出現(xiàn)以下行為:()。
郵政的學平險保障(),您只需要撥打理賠電話,就會有專人為您服務。
郵務類客戶貴賓級客戶指報刊客戶()。
大堂經(jīng)理的營銷流程有()。
基金定投需求挖掘營銷話術切入點有()。
投遞員流程,說法正確的是()。
普柜每日負責將本人經(jīng)辦的()等業(yè)務登記相對應的登記簿。
快捷支付綁卡、云閃付需求挖掘營銷話術切入點是()。
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