大眾傳播同人際傳播相比的優(yōu)點(diǎn)是（）。

決定公共關(guān)系部規(guī)模的第一個(gè)因素是（）。

某些導(dǎo)致日后企業(yè)危機(jī)爆發(fā)的因素已經(jīng)悄悄產(chǎn)生，并迅速擴(kuò)展，這一階段被稱(chēng)為（）。

企業(yè)內(nèi)部發(fā)生丑聞而使企業(yè)形象受到嚴(yán)重?fù)p害的危機(jī)是（）

為公共關(guān)系產(chǎn)生奠定了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的是（）。

組織的形象成功與否，取決于（）的評(píng)價(jià)。

企業(yè)與供銷(xiāo)部門(mén)的關(guān)系屬于（）。

企業(yè)危機(jī)出現(xiàn)后，危機(jī)工作人員立即展開(kāi)對(duì)危機(jī)的原因、范圍和后果的全面調(diào)查，這稱(chēng)作（）。

公共關(guān)系在80年代被引入中國(guó)，其根本原因是（）。

如果在記者招待會(huì)中發(fā)布的消息有誤，最好的態(tài)度應(yīng)該是（）。