下面哪項(xiàng)不屬于無聲語言（）

服務(wù)項(xiàng)目是指（）

儀表美通過人的訪談舉止、待人接物以及社交能力展現(xiàn)出來，對(duì)儀表美的要求不正確的是（）

（）是藏族人忌食的食品。

服務(wù)員儀表規(guī)定中允許（）。

尼泊爾山區(qū)民族在顧客告別時(shí)會(huì)送上一雙尼泊爾楔子，男子送（）色的，女子送（）色的。

如果顧客當(dāng)面投訴，餐廳服務(wù)員（）的做法是不正確的。

不屬于男性顧客的消費(fèi)心理特點(diǎn)有（）

有聲語言由（）和（）構(gòu)成。

所謂巴氏滅菌，就是將牛奶加熱至攝氏60°～63°并維持此溫度（）這樣既能殺死全部致病菌，又能保持牛奶的營養(yǎng)成分，殺菌效果可達(dá)99％。