A、IA財(cái)務(wù)經(jīng)理 B、變更經(jīng)理 C、顧客管理經(jīng)理 D、服務(wù)級別經(jīng)
A、實(shí)施后評審 B、緊急發(fā)布 C、服務(wù)請求 D、臨時(shí)服務(wù)
A、文件化的服務(wù)管理過程描述 B、個(gè)人工作記錄 C、服務(wù)目錄及規(guī)范 D、具有認(rèn)證資格的財(cái)務(wù)審計(jì)所出具的報(bào)告