單項(xiàng)選擇題事假以()小時(shí)起算,員工請(qǐng)事假時(shí),應(yīng)先休完年休假天數(shù)和休息日加班補(bǔ)休天數(shù),超過(guò)的天數(shù)再請(qǐng)休事假。
A.2
B.4
C.6
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1.單項(xiàng)選擇題員工受一次旅館獎(jiǎng)勵(lì)者可嘉獎(jiǎng)100元,沖抵一次()。
A.過(guò)失提醒
B.違紀(jì)提醒
C.留職查看
2.單項(xiàng)選擇題員工間相互詢問(wèn)或告知工資收入情況的行為,可以給予什么處理?()
A.過(guò)失提醒
B.違紀(jì)提醒
C.留職查看
3.單項(xiàng)選擇題連鎖店獎(jiǎng)懲管理應(yīng)遵循()的原則。
A.公平公正、善行教化
B.實(shí)事求是、從嚴(yán)處罰
C.公平公正、實(shí)事求是
4.單項(xiàng)選擇題在人力資源信息系統(tǒng)中新增人員應(yīng)在點(diǎn)擊主菜單中()功能鍵。
A.人員管理
B.薪資管理
C.考勤管理
5.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)不能作為梳理旅館工作人員進(jìn)出情況依據(jù)的是()。
A.應(yīng)聘信息表
B.上崗?fù)ㄖ獑?br />
C.考勤表
最新試題
客人對(duì)飯店產(chǎn)品的需求心理包括求尊重心理、求舒適心理、()和()心理。
題型:填空題
工牌應(yīng)佩戴在右胸上方;工牌保持直線水平,不能歪斜。
題型:判斷題
為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。
題型:判斷題
電話預(yù)訂最準(zhǔn)確,不容易出錯(cuò)。
題型:判斷題
當(dāng)客人辦理入住手續(xù)時(shí),房間還在打掃,下列說(shuō)法更容易接受的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
辦理入住登記時(shí),下列不屬于有效證件的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
臨時(shí)類預(yù)訂一般房間保留至抵店當(dāng)日下午6點(diǎn)。
題型:判斷題
門童在接待乘車抵店的客人時(shí),應(yīng)面帶笑容,右手為客人打開車門,躬身客人致意,并用左手擋住車門上沿,以免客人碰頭。
題型:判斷題
女服務(wù)在工作中必須穿黑色絲襪,不準(zhǔn)戴任何飾物。
題型:判斷題
飯店無(wú)論規(guī)模大小、檔次高低,都必須保證24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的部門是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題