A.客戶(hù)預(yù)約率 B.客戶(hù)到場(chǎng)率 C.客戶(hù)答卷率 D.客戶(hù)滿(mǎn)意率
A.優(yōu)勢(shì) B.弱勢(shì) C.機(jī)會(huì) D.威脅
A.服務(wù)意識(shí) B.服務(wù)人員 C.客戶(hù)管理 D.服務(wù)流程