A.對象性B.規(guī)范性C.條理性D.技巧性
A.對待顧客就像對待家庭成員 B.盡職盡責 C.提供超值服務(wù) D.對員工的親屬提供特殊優(yōu)待
A.客戶預(yù)約率 B.客戶到場率 C.客戶答卷率 D.客戶滿意率
