多項選擇題

良好的溝通從傾聽開始，傾聽的要領(lǐng)包括（）

A.表示興趣
B.適當(dāng)點頭
C.保持眼神接觸
D.適當(dāng)提問

你可能感興趣的試題

多項選擇題

顧問式銷售經(jīng)過的的階段分別是（）

A.聯(lián)系階段
B.需求觀察階段
C.產(chǎn)品提供階段
D.成交結(jié)束階段

多項選擇題

面對分析型客戶，正確的處理方法包括（）

A.直截了當(dāng)，單刀直入
B.考慮問題的所有方面
C.強迫他們迅速做出決定
D.具體說明你能做的事情