多項選擇題

2013年CSI目標(biāo)用戶專項服務(wù)活動的核心內(nèi)容有（）

A.對目標(biāo)用戶進(jìn)行面訪，了解滿意度現(xiàn)況
B.對不滿用戶積極安撫
C.對行業(yè)調(diào)研知識進(jìn)行講解，引導(dǎo)客戶正確評價
D.贈送客戶禮品

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