A.提供評估依據(jù) B.服務(wù)監(jiān)測實施 C.服務(wù)改進參考 D.指導(dǎo)服務(wù)人員
A、外部互動分界線 B、可視分界線 C、無形分界線 D、內(nèi)部互動分界線